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    公司名:北京美的空调售后服务公司
    公司电话:400-8833-260
    联系人:张经理
    地址:北京
    咨询QQ:3375441247
    网址:www.tio2-ym.com

    公司简介

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      我公司不断要求自己的服务人员、维修人员、接待人员将自身服务规范化,提高服务意识和服务水平,强调将客户与消费者的利益放在首位,积极维护公司的形象和信誉。并设专人进行客户信息的整合与归档,能够及时处理用户的咨询、保修、投诉问题,并及时进行回访。

     

      在多年的发展道路上, 空调维修一直坚持为客户提供专业的、精益求精的服务作为我们的宗旨和追求,作为电器维修服务行业的先锋,深圳市佳润制冷设备有限公司有最完善的管理、最规范的服务、最专业的技术、最合理的收费。我公司是拥有国家名牌重点大学电子、机械、制冷等专业工程师团队监督技术的专业维修家电公司。员工技术过硬、素质高、态度热情、热爱本职工作。 本公司公司检测设备先进,技术实力雄厚。上门免费,以“不修好不收费”为宗旨。

             
       

      公司制定了规范的服务流程和严格的收费制度,接单后10分钟内必须主动与客户联系并约好上门服务时间。如不能按约定时间到达必须提前致电客户说明情况,工作时间保持衣装整洁、佩戴工牌、态度热情、以礼相待。认真检查机子故障做到100%准确率,不虚报故障、不扩大故障、不以次充好、不乱收费、保证原厂配件。工作完成必须开据公司统一售后服务保修单,对其维修部位免费保修3个月,保证客户权益。

      公司无节假日,24小时提供服务。 我们熟悉各种空调设备的性能维护与管理,具有优良的专业技能和服务常识,并接受专业课程的培训,确保各项服务质量。

    公司员工都是经过正规制冷专业培训,高级技工多,技术力量雄厚,加上在深圳施工多年,对深圳的生活和工作环境都十熟悉.他们是随着国内的空调事业的发展而成长起来的技术人才,在从事大型空调的主机维修、管网维护、循环水处理的长达近十年或十几年的工作中,积累了丰富的理论和实践经验。

      公司还与一些家电厂家达成售后服务协议,对用户全心服务,对厂家全面负责,让用户安心,令厂家省心。

      公司制定了规范的服务流程和严格的收费制度,接单后10分钟内必须主动与客户联系并约好上门服务时间。如不能按约定时间到达必须提前致电客户说明情况,工作时间保持衣装整洁、佩戴工牌、态度热情、以礼相待。认真检查机子故障做到100%准确率,不虚报故障、不扩大故障、不以次充好、不乱收费、保证原厂配件。工作完成必须开据公司统一售后服务保修单,对其维修部位免费保修3个月,保证客户权益。

      服务承诺:

      1. 本公司服务中心24小时为您提供各种空调设备及系统的紧急抢修和救援服务;

      2. 在到达维修现场后,由本公司技术人员陪同客户对设备进行现场检查,并对有关技术事项向客户做出解答;

      3. 公司备有大量的零部件,便于客户维修时使用;

      4. 涉及到我司更换的空调零部件,保修半年;

      5. 对于合同客户,定期进行检查及保养,并提供空调常识的基本培训;

      6. 先检查,后维修,合理收费,专业维修技师上门服务。

     

      热忱欢迎各社会团体、公司、工厂、宾馆、酒楼市政单位来电咨询!

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